Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle zwischen der XAAS GmbH & Co. KG (nachfolgend „die Auftragnehmerin“) und dem Auftraggeber vereinbarten Beratungs- und Unterstützungsleistungen im Bereich der Informationstechnologie.
Im Falle von Widersprüchen zwischen individuell vereinbarten Bedingungen und diesen AGB haben die individuellen Vereinbarungen Vorrang.
Art der Leistung
Die Leistungen der Auftragnehmerin sind ausschließlich als Dienstleistungen gemäß §§ 611 ff. BGB zu verstehen. Es wird ausdrücklich klargestellt, dass kein Werkvertrag vorliegt und somit kein Werk geschuldet ist. Die Auftragnehmerin verpflichtet sich zur Durchführung der vereinbarten Tätigkeiten, schuldet jedoch nicht einen bestimmten Erfolg.
Leistungserbringung
Die Dienstleistungen werden gemäß den im Angebot spezifizierten Beschreibungen durchgeführt.
Die Auftragnehmerin erbringt ihre Leistungen nach dem aktuellen Stand der Technik und während der üblichen Geschäftszeiten.
Die Auftragnehmerin informiert den Auftraggeber über mögliche Hindernisse oder Beeinträchtigungen der Leistungserbringung.
Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber stellt alle notwendigen Informationen und Zugänge bereit, die für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlich sind.
Vergütung
Die Dienstleistungen werden nach dem im Angebot festgelegten Tarif vergütet.
Zusätzliche Kosten, wie Reisekosten oder Auslagen, werden gesondert in Rechnung gestellt.
Nutzungsrechte
Die Auftragnehmerin räumt dem Auftraggeber nach vollständiger Bezahlung das Recht ein, die Arbeitsergebnisse innerhalb des vereinbarten Rahmens zu nutzen.
Haftung
Die Auftragnehmerin haftet für Schäden nur im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die Haftung bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt.
Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit bezüglich aller im Rahmen der Vertragsdurchführung erlangten Informationen.
Datenschutz
Die Parteien beachten die geltenden Datenschutzvorschriften und verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Erlaubnis oder auf Weisung des Auftraggebers.
Schlussbestimmungen
DIese AGB ersetzen nicht den Dienstleistungsvertrag.
Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.